Over openbaar bestuur

• openbaar bestuur

  Bestuurlijke ontwikkeling is een typisch Nederlandse aangelegenheid   Bouw samen met ons aan krachtig bestuurlijk inzicht

  De Netpointgroep kunt u vertrouwen op het gebied van goede bestuurlijke advisering en ontwikkeling. Wij geloven in de combinatie van focus, sturing en betrokkenheid. Waar nodig via confrontatie, waar mogelijk via participatie. Of het nu gaat om een organisatieverandering, een fusie of het invoeren van performance management, wij proberen u uit te dagen die route zelf te lopen.

  Iedere bestuurder heeft zijn of haar eigen interventierepertoire. Via ervaringsleren en voortschrijdend inzicht ontstaat in de loop van de tijd een “bestuurs-DNA” dat geheel eigen is aan de persoon en de organisatie.

  Bij veranderingen in de structuur en de cultuur neemt veelal de feedback naar de bestuurder af. Maar juist dan is een open en direct communicatie van vitaal belang voor de effectiviteit van de organisatieverandering. In onze bestuursbegeleiding besteden we veel aandacht aan dergelijke thema's.

  Paul (manager bij Rijkswaterstaat): "Ik ben nu 25 jaar werkzaam bij Rijkswaterstaat. In die tijd heeft de organisatie zich ontwikkeld van een gesloten en directief ambtenarenbastion naar een organisatie waarin begrippen tot ons jargon gingen behoren als omgevingsmanagement, klanten, dienstverlening, “good governance” en duurzaamheid. Onze omgeving, de burger, is veel kritischer geworden en stelt steeds hogere eisen aan onze dienstverlening! De ondersteuning van de Netpointgroep heeft mij geholpen een stap verder te gaan. Door training en coachingheb ik geleerd begrippen als dienstverlening en “klantengerichtheid” daadwerkelijk te integreren in mijn manier van werken en denken. Wat mij aansprak in de coaches van Netpoint Groep was dat ze mijzelf en mijn competenties als startpunt hebben genomen. En ze brachten hun motto “met hoofd en hart” daadwerkelijk in praktijk."